Ochrana osobných údajov
1. Za spracúvanie osobných údajov zodpovedá spoločnosť (ďalej len „my“, resp. „naša spoločnosť“)
SHIMADZU SLOVAKIA
Organizačná složka
Röntgenova 28
851 01 Bratislava
Slovenská republika
Konatelia oprávnení zastupovať spoločnosť:
Pán Robert Kaubek
Pán Yoshiaki Hirao
Viac informácií o našej spoločnosti nájdete v právnom oznámení.
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom nakladania s vašimi osobnými údajmi, obráťte sa na našu zodpovednú osobu na adrese sk@shimadzu.eu.com
2. Osobné údaje, účely ich spracúvania a právny základ
Naše internetové stránky je možné obvykle používať bez toho, aby bolo nutné poskytnúť akékoľvek osobné údaje. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe (ďalej len „dotknutá osoba“). Identifikovateľnou fyzickou osobou sa rozumie fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä priradením určitého identifikátora, napríklad mena, identifikačného čísla, lokačných údajov, sieťového identifikátora alebo jednej alebo viacerých špecifických vlastností, ktoré vyjadrujú identitu tejto fyzickej osoby. Účelom spracúvania údajov je prevádzkovanie internetového obchodu s informáciami o našom sortimente služieb, vrátane možností kontaktu a vybavenia vašej objednávky.
Osobné údaje sú získavané z našich internetových stránkach iba v týchto prípadoch:
• na používanie internetových stránok (právny základ: článok 6 ods. 1 veta prvá písm. a) a/alebo článok 6 ods. 1 veta prvá písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (ďalej len „nariadenie“)),
• s cieľom ochrany nášho záujmu na zlepšení používateľskej skúsenosti a zachovaní bezpečnosti používania (právny základ: článok 6 ods. 1 veta prvá písm. f) nariadenia),
• na využívanie služieb ponúkaných na internetovej stránke a predzmluvných opatrení, najmä na zadávanie formulárov (právny základ: článok 6 ods. 1 veta prvá písm. a) a/alebo článok 6 ods. 1 veta prvá písm. b) nariadenia) alebo
• sú vyžadované na uzavretie a plnenie zmluvy (právny základ: článok 6 ods. 1 veta prvá písm. a) a b) nariadenia).
Ďalšie podrobnosti o spracúvaní údajov nájdete nižšie pod príslušnými nadpismi.
3. Prístupové údaje a súbory protokolu servera
Keď navštívite naše internetové stránky, servery automaticky ukladajú informácie, ktoré váš prehliadač posiela, tzv. súbory protokolu servera. Týmito informáciami sú najmä:
• názov vyhľadaných internetových stránok,
• súbor,
• dátum a čas vyhľadania,
• oznámenie o úspešnom vyhľadaní,
• typ prehliadača a jeho verzia
• operačný systém používateľa,
• URL referreru,
• poskytovatelia.
Tieto údaje nie sú zlúčené s inými zdrojmi údajov. Tieto informácie sa využívajú výhradne na analýzu a udržiavanie technickej prevádzky servera a siete v súlade s článkom 6 ods. 1 vety prvej písm. f) nariadenia.
4. Súbory cookie
Naše internetové stránky ukladajú súbory cookie. Súbory cookie sú malé súbory, ktoré umožňujú ukladať na prístupovom zariadení používateľa (na počítači, smartfóne a pod.) konkrétne informácie týkajúce sa daného zariadenia. Na jednej strane slúžia na to, aby boli internetové stránky používateľsky prívetivé, a tým slúžia aj samotným používateľom (napr. ukladanie prihlasovacích údajov). Na druhej strane slúžia na získavanie štatistických údajov o používaní internetových stránok a na ich analýzu s cieľom zlepšenia ponuky. Právny základ na prípadné spracúvanie osobných údajov pomocou súborov cookie a dobu ich uchovávania sa môže líšiť. Ak ste nám udelili svoj súhlas, právnym základom je článok 6 ods. 1 veta prvá písm. a) nariadenia. Ak spracúvanie údajov prebieha na základe našich prevažujúcich oprávnených záujmov, právnym základom je článok 6 ods. 1 veta prvá písm. f) nariadenia. Uvedený účel potom zodpovedá nášmu oprávnenému záujmu.
Ako používateľ môžete ovplyvniť používanie súborov cookie. Väčšina prehliadačov má možnosť obmedziť ukladanie súborov cookie alebo mu úplne zabrániť. Upozorňujeme však, že bez súborov cookie je používanie stránok a najmä jednoduchosť ich používania obmedzená.
Odhlásiť sa od mnohých online reklamných súborov cookie spoločností môžete na stránke USA http://www.aboutads.info/choices/ alebo na stránkach EÚ http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/administer.
Pri vstupe na naše internetové stránky sú všetci používatelia našich stránok informovaní informačným bannerom o používaní súborov cookie a odkázaní na toto oznámenie o ochrane osobných údajov. Ako používateľ budete tiež požiadaní o udelenie súhlasu s používaním niektorých súborov cookie, ktoré sú dôležité najmä na personalizáciu služieb a marketingové opatrenia. Ďalšie informácie a možnosti prijatia súborov cookie nájdete v správcovi súborov cookie v päte našich internetových stránok.
5. Kontakt e-mailom a prostredníctvom kontaktného formulára
Pokiaľ nás kontaktujete e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára, budú vami poskytnuté údaje (vaša e-mailová adresa, vaše meno a prípadne telefónne číslo) uložené, aby sme mohli odpovedať na vaše otázky a spracovať vaše pripomienky. Právnym základom je tu článok 6 ods. 1 veta prvá písm. f) nariadenia. Pokiaľ sú vaše údaje spracúvané v rámci zmluvného alebo predzmluvného vzťahu, je právnym základom článok 6 ods. 1 veta prvá písm. b) nariadenia. S údajmi, ktoré nám poskytnete dobrovoľne, budeme nakladať ako s prísne dôvernými. Osobné údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne, uchovávame a používame v rozsahu, v akom je to nevyhnutné na ďalšiu komunikáciu s vami.
7. Používateľský účet a objednávky
Pokiaľ ste si u nás založili používateľský účet, budú informácie, ktoré nám poskytnete, uchovávané po dobu trvania používateľského vzťahu v súlade s článkom 6 ods. 1 vetou prvou písm. b) nariadenia.
Pokiaľ na našich internetových stránkach zadáte online objednávku, získavame údaje potrebné na uzavretie zmluvy. Údaje sú uchovávané po dobu trvania zmluvy a v súlade s právnymi povinnosťami. Právnym základom je uzavretie a plnenie zmluvy v súlade s článkom 6 ods. 1 vetou prvou písm. b) nariadenia.
Osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo zadaní objednávky, môžeme použiť aj na zasielanie informácií o nových výrobkoch a službách poštou alebo telefonicky (ostatným účastníkom trhu). Pokiaľ ste u našej spoločnosti vedení ako existujúci zákazníci, spracúvame vašu e-mailovú adresu, aby sme vám mohli zasielať informácie o našich vlastných podobných výrobkoch, pokiaľ neudelíte konkrétny súhlas.
Právnym základom na toto konanie je článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia. Proti používaniu môžete kedykoľvek namietať bez toho, aby vám vznikli akékoľvek náklady okrem nákladov na prenos podľa základných sadzieb. Ďalšie informácie, najmä o vašom práve namietať, nájdete v časti „Práva dotknutej osoby“.
8. Google Analytics
Naše internetové stránky používajú službu Google Analytics. Poskytovateľom je spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, Spojené štáty americké, s cieľom analýzy našich internetových stránok a ich používania, aby boli používateľsky prívetivejšie, efektívnejšie a propagovali a ponúkali naše služby optimálne. Právnym základom na toto konanie je článok 6 ods. 1 veta prvá písm. a), ktorí majú svoje obvyklé bydlisko v Európskom hospodárskom priestore alebo vo Švajčiarsku, zodpovedá za služby Google spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, EÚ (ďalej len spoločnosť „Google“). Google Ireland Limited je spoločnosť spriaznená so spoločnosťou Google LLC, ktorej služby integrujeme a ktorá musí tiež dodržiavať všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov. Služba Google Analytics využíva súbory cookie, čo sú textové súbory, ktoré sú ukladané do vášho počítača a umožňujú analýzu spôsobu, akým používate internetové stránky. Informácie o tom, ako používate tieto internetové stránky, ktoré generujú súbory cookie, sú obvykle prenášané na server Google v Spojených štátoch a ukladané na tamojšom serveri. IP adresa prenesená vaším prehliadačom v rámci Google Analytics však nebude zlučovaná s inými dátami spravovanými spoločnosťou Google.
Na našich internetových stránkach je aktivovaná anonymizácia IP adries. V členských štátoch Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore spoločnosť Google vašu IP adresu najskôr skráti. Iba vo výnimočných prípadoch bude zaslaná serveru Google v Spojených štátoch úplná IP adresa a skrátená až na tamojšom serveri. Spoločnosť Google bude tieto informácie v našom mene používať na vyhodnotenie toho, ako používate internetové stránky, na vytváranie správ o aktivite na internetových stránkach a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s aktivitou na internetových stránkach a používaním internetu. Súhlas s používaním analytických dát môžete udeliť prostredníctvom zásad používania súborov cookie v nastavení súborov cookie ich prijatím (aktiváciou). Ukladaniu súborov cookie môžete zabrániť tiež príslušným nastavením softvéru prehliadača. Radi by sme vás však upozornili, že v takom prípade nebudete môcť v plnom rozsahu využívať všetky funkcie našich internetových stránok. Získavaniu údajov generovaných súbormi cookie, ktoré súvisia s tým, ako používate internetové stránky (vrátane vašej IP adresy), a spracúvaniu týchto údajov spoločnosťou Google môžete spoločnosti Google zabrániť aj kliknutím na odkaz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ?hl=de, kde si stiahnete a inštalujete dostupný plugin prehliadača. Ďalšie informácie o podmienkach spoločnosti Google týkajúcich sa používania a ochrany osobných údajov nájdete tu alebo tam.
9. Google Maps
Tieto stránky používajú mapovú službu Google Maps. Mapovú službu Google Maps poskytuje spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, Spojené štáty americké. Zodpovedným orgánom pre používateľov v EÚ, resp. v EHP a vo Švajčiarsku je spoločnosť Google Ireland Limited, Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko.
Na používanie funkcií Google Maps môžu byť na servery poskytovateľa prenášané informácie, vrátane IP adresy a adresy zadanej v rámci funkcie trasy. Tieto informácie sú obvykle prenášané na server spoločnosti Google v Spojených štátoch a uložené na tamojšom serveri. Keď navštívite internetové stránky, ktoré obsahujú Google Maps, váš prehliadač nadviaže priame spojenie so servermi spoločnosti Google, čím je obsah mapy odoslaný do vášho prehliadača a je do neho integrovaný. Poskytovateľ týchto stránok nemá na tento prenos údajov žiadny vplyv. Podľa súčasného stavu znalostí ide o tieto údaje:
• dátum a čas návštevy príslušných internetových stránok,
• internetová adresa alebo URL navštívených internetových stránok,
• IP adresa, (počiatočná) adresa zadaná v rámci plánovania trasy.
Služba Google Maps sa používa v záujme atraktívnej prezentácie našich online ponúk a na jednoduchšie vyhľadávanie miest, ktoré sme na internetových stránkach uviedli. Ak si neželáte, aby spoločnosť Google spracúvala údaje prostredníctvom tejto služby, môžete v nastavení prehliadača deaktivovať používanie JavaScriptu. Upozorňujeme, že v tomto prípade nie je možné použiť funkciu interaktívnej mapy Google Maps.
Pokiaľ sú údaje spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, resp. EÚ, kde neexistuje úroveň ochrany osobných údajov zodpovedajúca európskemu štandardu, používa spoločnosť Google štandardné zmluvné doložky podľa svojich vlastných vyhlásení.
Viac informácií o nakladaní s používateľskými údajmi nájdete vo vyhlásení spoločnosti Google o ochrane osobných údajov: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Službu Google Maps používame na základe svojho oprávneného záujmu (článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia) na atraktívnu prezentáciu svojho internetového obchodu.
Viac informácií o tom, ako služba Google Maps používa vaše údaje, nájdete na adrese: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Všetky podrobnosti o možnostiach a ochrane osobných údajov nájdete v centre ochrany osobných údajov
stránok google.de na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
10. Google reCaptcha
Na našich internetových stránkach používame službu reCaptcha v2. Službu reCaptcha ponúka spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, Spojené štáty americké. Zodpovedným orgánom pre používateľov v EÚ, resp. v EHP a vo Švajčiarsku je spoločnosť Google Ireland Limited, Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko.
Služba reCaptcha sa používa na prevenciu neoprávnených automatických záznamov do internetových formulárov, a tým na ochranu technických systémov hostiteľa.
Ak otvoríte niektorú z našich internetových stránok, na ktorej je integrovaná funkcia reCaptcha, bude nadviazané spojenie so servermi spoločnosti Google. Je nastavený súbor cookie reCaptcha. Vaša IP adresa bude prenesená spoločnosti Google.
Služba reCaptcha ďalej používa „odtlačok prsta“ na získavanie týchto údajov:
• použité pluginy prehliadača
• súbory cookie nastavené spoločnosťou Google za posledných 6 mesiacov
• počet kliknutí myšou a dotykov, ktoré ste na tejto obrazovke vykonali
• informácie o CSS pre navštívenú stránku
• objekty JavaScript
• dátum
• jazyk prehliadača.
Ukladaniu súborov cookie a získavaniu odtlačkov prsta môžete zabrániť príslušným technickým nastavením softvéru svojho prehliadača. Radi by sme vás však upozornili, že v takom prípade nebudete môcť v plnom rozsahu využívať všetky funkcie týchto internetových stránok.
Ak sú údaje spracúvané mimo EHP, kde neexistuje úroveň ochrany údajov zodpovedajúca európskemu štandardu, uzavreli sme s poskytovateľom služieb štandardné zmluvné doložky EÚ, aby sme zaistili bezpečnú úroveň ochrany údajov.
Zásady spoločnosti Google v oblasti ochrany osobných údajov a podmienky používania tu: https://www.google.com/policies/privacy/ a tu: https://policies.google.com/terms.
Získavanie a uchovávanie údajov prebieha iba s výslovným súhlasom v súlade s článkom 6 ods. 1 vetou prvou písm. a) nariadenia. Ten je možné kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcnosti.
11. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje poskytujeme týmto kategóriám príjemcov:
našim zamestnancom a hostiteľovi našich internetových stránok. V súvislosti s poskytovaním internetového obchodu môžu mať k týmto údajom prístup aj ďalšie spoločnosti z koncernu Shimadzu (v súvislosti s vybavovaním objednávok alebo na interné administratívne účely).
Okrem toho nebudú vaše osobné údaje prenášané tretím osobám bez vášho výslovného súhlasu, s výnimkou prípadov, ak by sme k tomu boli zo zákona povinní v zmysle článku 6 ods. 1 vety prvej písm. b) nariadenia, kedy by to bolo predstavovalo povinnosť na plnenie zmluvného vzťahu.
Ak je to potrebné na vybavenie objednávky, prenesieme údaje o vašej adrese poskytovateľovi prepravných služieb.
Chceli by sme upozorniť, že prenos údajov na internete (napr. pri komunikácii e-mailom) môže mať bezpečnostné nedostatky. Úplná ochrana údajov pred prístupom tretích osôb nie je možná.
12. Doba uloženia
Vaše osobné údaje vymažeme ihneď po dosiahnutí príslušného účelu. Vaše údaje z vašich e-mailov a kontaktného formulára uchovávame dovtedy, kým nebude vaša žiadosť plne spracovaná a vybavená. Potom sú informácie obvykle vymazané.
Okrem toho sa každoročne kontroluje, či je možné vami uložené údaje vymazať.
Po vašej návšteve internetových stránok automaticky vymažeme súbory cookie platné počas trvania relácie. Prístupové údaje a súbory protokolu servera sú vymazané po uplynutí jedného týždňa.
Upozorňujeme, že v prípade niektorých údajov platia požiadavky obchodného a daňového práva na uchovávanie, a to po dobu najmenej šiestich (§ 257 nemeckého obchodného zákonníka) alebo desiatich (§ 147 nemeckého daňového zákonníka) rokov.
13. Práva dotknutých osôb
Nie ste zo zákona povinní svoje osobné údaje poskytnúť. Ich poskytnutie však môže byť nevyhnutné na uzatvorenie zmluvy alebo pre funkcie internetových stránok. V prípade neposkytnutia údajov nemusí byť určitá zmluva alebo funkcia na internetových stránkach ponúkaná.
Na internetových stránkach nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu.
Práva dotknutých osôb vyplývajú najmä z článkov 15 až 23 a článku 77 nariadenia.
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte voči našej spoločnosti právo na:
• informácie, článok 15 nariadenia
• opravu, článok 16 nariadenia
• vymazanie, článok 17 nariadenia
• obmedzenie spracúvania, článok 18 nariadenia
• prenosnosť, článok 20 nariadenia
• ak ste udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov, máte právo
• ho odvolať, článok 7 nariadenia,
a to s účinkami do budúcnosti.
Ďalej máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov
Namietať, článok 21 nariadenia
Vzniesť
1. Z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, a to na základe článku 6 ods. 1 vety prvej písm. f) nariadenia (spracúvanie údajov na základe vyvažovania záujmov).
Pokiaľ namietate, nebudeme vaše osobné údaje ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami alebo spracúvanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.
2. V jednotlivých prípadoch spracúvame osobné údaje s cieľom priamej reklamy. V takom prípade máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely tejto reklamy.
Pokiaľ namietate proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, nebudeme vaše osobné údaje na tieto účely ďalej spracúvať.
Námietku možno vzniesť neformálne a ak je to možné, mala by byť adresovaná našej spoločnosti, pozri bod 1 vyššie.
Ak si myslíte, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy o ochrane osobných údajov, máte vždy
• právo podať sťažnosť
dozornému orgánu, pozri článok 77 nariadenia. Bez toho, aby tým boli dotknuté akékoľvek iné prostriedky správnej alebo súdnej ochrany, máte právo podať sťažnosť dozornému úradu, predovšetkým v členskom štáte svojho bydliska, miesta výkonu zamestnania alebo miesta údajného porušenia, ak sa domnievate, že spracúvaním vašich osobných údajov je porušené nariadenie.
Kontaktné údaje zodpovedných osôb v spolkových krajinách, dozorných úradov pre neverejný sektor, rozhlas a cirkvi, a to v Európe a ďalších krajinách, a ďalej virtuálny úrad na ochranu osobných údajov nájdete tu: https://www.bfdi.bund. de/DE /Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Príslušným dozorným úradom pre našu spoločnosť je štátny komisár na ochranu osobných údajov na tejto e-mailovej adrese:
dpo@plusultra.sk
Verzia 1.0
Dátum: 1. 4. 2021